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疫情下催生的电子商务取代了线下购物的机会,消费者甚至无需在购物时与商家进行沟通,购物体验愈加冰冷。BloomThis作为一家花卉礼品电商平台,通过提供各种客制化服务,为顾客提供温暖。此外,BloomThis花卉礼品电商平台成立于2015年,凭借着较早经营网络电商的优势,企业现在绝大部分的订单都在自己的网页完成,而不依赖第三方平台。究竟企业为何选择人性化服务,如何将流量留存于自身网页?
本期节目邀请到了企业的联合创办人Penny担任嘉宾。
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